Adatvédelmi tájékoztató

1. Felelős

Adatkezelő: Kalácsos, Eger, Magyarország ([email protected]).

Az Ön személyes adatait az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályok szerint kezeljük.

2. Adatok és célok

Mit gyűjtünk:

• Megrendelési adatok: Név, e-mail, telefonszám, szállítási cím — a szerkesztés teljesítéséhez és a számlázáshoz.
• Marketing adatok: E-mail cím a hírlevélre — csak ha önkéntesen feliratkozol.
• Weboldal használati adatok: Böngészési szokások, kattintások — az oldal fejlesztéséhez és biztonsághoz.

Célok:

• Megrendelések feldolgozása és szállítása.
• Számlázás és könyvelés.
• Jogos igények kezelése (ügyfélszolgálat, reklamáció).
• Hírlevél küldése — csak hozzájárulás alapján.

Jogalap: A megrendelési adatok feldolgozása a szerzkedés teljesítésé­hez szükséges (GDPR 6. cikkely (1) (b) pont). A hírlevél kezelése hozzájáruláson alapul.

Tárolási idő: Az adatokat a szerzkedés teljesítéséig, majd adózási és jogi kötelezettségek szerint tartjuk meg (általában 3-7 év). A hírlevél adatok törlésre kerülnek a leiratkozáskor.

3. Jogok

Jogod van:

• Hozzáféréshez: Lekérni, milyen adatokat tárolunk rólad.
• Tiltakozáshoz: Bizonyos feldolgozásokra nemet mondani (pl. marketing).
• Törléshez: Kérni az adatok törlését — bizonyos feltételek mellett.
• Módosításhoz: Helytelen adatokat javítani.
• Hordozhatósághoz: Az adataidat másik szolgáltatónak átküldeni.

E jogok gyakorlásához írd meg a [email protected] címet vagy küldj egy levelet. 30 napon belül válaszolunk.

4. Adatmegosztás

Kik kapják az adataidat:

• Szállítási partnerek — a szállítás teljesítéséhez.
• Könyvelő — adózási és pénzügyi kezeléshez.
• Weboldal hosztja — technikai támogatásra.

Nem adjuk el az adataidat harmadik félnek célok nélkül.

Nemzetközi átvitel: Az adataidat nem viszik az EU-n kívül, ha nem feltétlenül szükséges. Ha igen, akkor megfelelő garanciákat biztosítunk.

Bejelentés: Ha úgy érzed, hogy az adatvédelem megsértve lett, bejelentést adhatsz a magyar Adatvédelmi Hatóságnál (www.naih.hu).